ExperienceFirst #42 - Rense Duursma 42 Rense Duursma 25 juni 2020 Redactie Mijmeren over memorabele klantervaringen Iedereen kan het zowel in positieve als negatieve zin Ongeacht de emoties die bij een experience om de ...
ReviewFirst #26: ‘Hoe agile is jouw strategie’ van Sjors van Leeuwen ... aan die hen inspireren Rense Duursma customer journey manager bij Eneco beveelt Hoe agile is jouw strategie aan Marktontwikkelingen hebben altijd al invloed gehad op de manier van ...